浙江讯飞:疫情防控语音随访虚拟机器人系统

针对疫情防控时间紧、任务重、人员紧缺等特点,浙江讯飞智能科技有限公司通过基于智能语音识别、语音合成、多轮交互技术、自然语音理解等人工智能技术研发疫情语音随访虚拟机器人系统,帮助各级疫情防控机构为不同人群制定的疫情随访方案,辅助进行重点人群发热筛查和跟进随访,对民众进行疫情的专业防护知识通知宣教,应用于各地疫情情况排查和通知回访等场景,协助进行新型肺炎疫情的防控和宣教,提高疫情的防控和宣教的效率,同时减少基层工作者摸排工作时被病毒交叉感染的风险。