中国出境旅游保险市场分析

近年来层出不穷的旅游意外事故引发了公众关于出境旅游险的探讨,而学界关于境外旅游险的研究较为空白。本文从宏观层面上,以出境旅游险为研究对象,对我国目前出境旅游保险的供给和需求情况进行梳理,进而总结我国出境旅游险的理论及市场现状。需求方面,出境游市场持续繁荣,出境游保险购买意愿较强,游客对于意外事故的发生及紧急医疗事件关注度极高,但也存在游客对出境旅游产品认知不足的情况。供给方面,境外游保险产品类型丰富,呈现人身保险与财产保险结合、保险期限较短、对除外责任地区具有明显标识等特征,主要产品由几大传统保险公司及部分外资性质的险企提供。对应的紧急救援服务包供应主要有第三方外包及保险公司自有救援服务两种模式,纠纷事故在第三方外包情况下多发。