基于“网上国网”的“互联网 +电力营销”服务模式

本文从梳理电力企业“互联网+”背景入手,分析了电力营销面临的精准营销、市场竞争、互动体验等挑战,引入关系营销理论,从客户市场、内部市场、竞争者市场、影响者市场四个维度出发,提出基于“网上国网”的“互联网+电力营销”服务模式,为各基层单位更好开展电力营销服务提供参考。