大学生跨文化商务交际能力问题调查研究

通过自行设计调查问卷,从技能,态度,意识和知识四大维度调查了广东省各高校学生的跨文化商务交际能力差异,并分析其问题和可能存在原因。文章阐述了跨文化商务交际的学术重点,研究方法和对问题分析过后总结了其对培养跨文化商务交际能力的启示以及得出重点本科与普通本科学生在跨文化交际能力上的差异原因所在。研究表明,在态度维度上重点本科与普通本科学生相差不大,在其余三个维度里,重点本科在技能维度上稍有欠缺,而在意识和知识维度上则重点本科和普通本科的学生都需要对此进行进一步的学习和练习。