期刊文献+

基于Kano模型的文创型重庆火锅产品消费偏好研究 被引量:1

下载PDF
导出
摘要 2018年重庆市文化旅游委组建,这释放出一个重要信号:重庆将迎来文旅融合新发展。本文以此为契机,为了提升消费者对文创型重庆火锅产品满意度,促进重庆火锅文创化发展。结合顾客满意度理论,基于Kano模型对文创型重庆火锅产品品质要素的消费者偏好进行分析,并在此基础上尝试提出文创型重庆火锅产品开发要点,为重庆火锅的文创之路提供理论参考,促进重庆火锅行业的进一步发展。
作者 张勇
出处 《商场现代化》 2020年第8期4-6,共3页
  • 相关文献

二级参考文献36

  • 1周康渠,石晓辉,廖林清.面向产品定制的客户需求研究[J].中国机械工程,2006,17(2):142-145. 被引量:19
  • 2施国洪 岳江君 刘庆广.基于Kano模型的SERVQUAL量表的实证分析.图书情报研究,2009,2(1):18-23.
  • 3Kano Net al. Attractive Quality and Must -be Quality [ J ]. The Journal of Japanese Society for Quality Control,1984,41 (2) :39 -48.
  • 4K C Tan, X X Shen. Integrating Kano' s Model in the Planning Ma- trix of Quality Function Deployment [ J ]. Total Quality Manage- ment,2000,11 (8) : 1141 - 1151.
  • 5Chun - Chih Chen, Ming - Chuen Chuang. Integrating the Kano Mmodel Into a Robust Design Approach to Enhance Customer Satis- faction with Product Design [ J ]. International Journal of Production Economics,2008 : 114 (2) ,667 - 681.
  • 6Yung - Hsin Cben, Chao - Ton Su. A Kano - CKM Model for Cus-tomer Knowledge Discovery[ J ]. Total uahty Management,2006, 17(5) :589 -608.
  • 7Peppers D, Rogers M, Doff B. Is your Company Ready for One - to - one Marketing? [J]. Harvard Business Review, 1999,77 ( 1 ) : 151 - 160.
  • 8Wind J, Rangaswamy A. Customerization:The Next Revolution in Mass Customization [ J ]. Journal of Interactive Marketing,2001,15 (1) :13 -32.
  • 9Mitchell M Tseng, Andreas M Radke. Production Planning and Control for Mass Customization - A Review of Enabling Technolo- gies[ J]. Springer Series in Advanced Manufacturing, 2011, Part 111:195 -218.
  • 10Peiris J S,Lai S T,Poon L L,et al.SARS study group:coro-navirus as a possible cause of severe acute respiratory syndrome[J].Lancet,2003,361:1319-1325.

共引文献344

同被引文献4

引证文献1

相关作者

内容加载中请稍等...

相关机构

内容加载中请稍等...

相关主题

内容加载中请稍等...

浏览历史

内容加载中请稍等...
;
使用帮助 返回顶部