摘要
在日本东京,有一家名为Yellow Hat的汽车服务公司。在经过半个多世纪的发展后,他们从最初一家不起眼的小公司,发展成为目前全日本最有名的品牌汽车服务连锁企业。探究他们的成功奥秘,竟然是从不起眼的打扫卫生做起。Yellow Hat的创始人名叫键山秀三郎,1933年出生于日本东京。28岁那年,从小便对汽车修理感兴趣的他放弃稳定的工作,最后通过银行贷款,创立了这家汽车服务公司。公司在创立之初,包括键山秀三郎在内,满打满算总共才9个人。这样一家不起眼的小公司,想要在强手如林的东京站稳脚跟,是一件非常不易的事情,键山秀三郎当然对此心知肚明。