基于用户需求导向的图书馆管理创新研究

公共图书馆是民众获取信息的主要途径,担负着80%以上民众获取信息和知识的重要职能,服务用户是公共图书馆的根本职责。在新的时代背景之下,民众对图书馆阅读服务的需求呈现出多样化和个性化的趋势,这对公共图书馆的管理创新提出了更高的要求。文章在分析目前公共图书馆用户需求现状的基础上,倡导以用户需求导向为服务出发点,积极促进公共图书馆的服务创新,强化部门协同,构建以用户为中心的图书馆公共服务体系,促进公共图书馆的创新和发展。