摘要
随着老年服务要求的不断提升,仅仅满足老人们“吃、住、护”方面的需求已明显不够,社工的重要性日渐突出。然而,社工作为独立岗位,面对着上百位老人,既要牵头组织活动,又要完成个性化评估分析,同时还要兼顾社会资源对接等等,显然力不从心。上海乐亲健康管理有限公司从实际出发,打造了以专职社工为核心纽带,结合机构内部人力配比条件,把护工、医技、客服、行政等多个岗位人员纳入社工服务的支持团队,通过短期强化指导,在没有明显增加人力成本的前提下,打造出一支强大的社工服务团队,为老人提供优质服务,使老人乐养颐年。
