情景模拟演练教学法对护生服务礼仪及沟通技巧的提升

分析情景模拟演练教学法在护生服务礼仪及沟通技巧的教学效果。选取2018年6月—2019年6月期间在我院实习的120名护生为教学对象,分为参照组和观察组各60名,参照组实施传统教学方案,观察组实施情景模拟演练教学方案,比较两组护生教学前后的临床思维、沟通能力、日常应用礼仪、礼仪专业学习态度以及行为举止五项考核的评分情况。教学前,两组的各项考核分数对比无统计学价值(P>0.05);教学后,观察组的临床思维、沟通能力、日常应用礼仪、礼仪专业学习态度以及行为举止五项考核的评分均高于参照组,有统计学价值(P<0.05)。在护生服务礼仪及沟通技巧的教学中实施情景模拟演练教学法,效果显著,可有效提升护生的临床思维,增强其沟通能力,优化其日常应用礼仪,改善其礼仪专业学习态度,适合推广。