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心理学技巧在医患沟通中的应用
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摘要
随着人们生活水平不断提高,社会各界对医疗服务也提出了更高要求,不良的医患关系对医疗从业者和患者都存在着诸多不良影响。面对越来越紧张的医患关系,医疗工作者不仅需要提升自身服务水平,还需要采用合适的心理学技巧来缓解医患关系,获取患者的信任,逐步改善医患关系,保证医疗工作正常开展,不断提升医疗服务水平。
作者
陆明佳
刘广军
机构地区
常州市第二人民医院办公室
出处
《常州实用医学》
2020年第1期24-26,共3页
CHANGZHOU PRACTICAL MEDICINE
关键词
心理学技巧
医患关系
医患沟通
分类号
R-0 [医药卫生]
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