摘要
目的六西格玛管理在抢救室急救药品及仪器管理中的应用效果。方法应用六西格玛的定义-分析-测量-改进-控制管理模式对抢救室急救药品及仪器进行管理,比较应用前后的效果及缺陷管理率。结果应用六西格玛管理办法对抢救室急救药品及仪器进行管理后,缺陷率由应用前的12.28%降低至2.16%(P<0.05);六西格玛Z值由应用前的0.33提高至0.55;护士取用抢救药品及仪器的时间也大大缩短,提高了护士工作效率。结论将六西格玛管理方法应用于抢救室急救药品与仪器的管理中的效果良好,规范了抢救室急救药品及仪器的管理,提高了抢救成功率和护士满意率,患者满意度也大幅度上升,值得临床应用推广。
