“五一”假期,沪线上消费投诉相对集中

"五一"假期期间,市场监管局间共接收各类投诉举报5527件,解答咨询1597件。其中,服装鞋帽(831件)、互联网服务(523件)、家居用品(388件)、一般食品(366件)、计算机产品(354件)等投诉举报量居前。呈现的特点是:投诉举报总量趋增,线上消费诉求相对集中,网络游戏等互联网服务类诉求有所升温,口罩等防疫用品类诉求持续减少。