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人工智能在客服领域的应用与展望
被引量:
2
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摘要
当前,人工智能技术的研究和应用领域十分广泛,涵盖医疗、金融、安防、汽车、家居等。随着时间的推移,关于人工智能的新思想、新理论、新技术层出不穷。对于农信机构来说,人工智能在客服领域的应用能够推动金融服务升级,为自身转型发展提供重要支撑。
作者
陈静源
机构地区
安徽省联社电子银行部
出处
《中国农村金融》
2020年第9期91-92,共2页
China Rural Finance
关键词
人工智能
金融服务
安防
应用与展望
客服
分类号
TP1 [自动化与计算机技术—控制理论与控制工程]
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中国农村金融
2020年 第9期
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