排队论和动态岗位管理模式构建及在采血室的应用

采血室是医院重要的服务窗口,其管理工作的实施情况,直接决定了患者的采血排队等候时间,也影响了采血室护士的工作质量和效率。在此背景下,吉林医药学院附属医院将排队论和动态岗位管理模式应用于采血室的管理工作中,通过对管理工作的优化,使患者的排队等候时间更加合理,也未明显增加护士的工作时间和工作量。另外根据排队论和动态岗位管理模式具体的实施情况,本文提出了注重管理模式的灵活性和保证护士动态岗位设置的公平性等建议,以使管理模式更加完善。