浅议信用卡业务风险特征及防控——以中国建设银行为例

在我国信用卡业务多年的发展历程中,业务的发展模式和运作流程都发生了巨大的变化,各家发卡银行的策略趋于理性化,不再盲目地加大投入、扩张市场。目前,中国建设银行(以下简称建设银行)信用卡业务坚持"以客户为中心、以市场为导向"的经营策略,加强市场拓展和产品创新,持续提升建设银行信用卡业务的核心竞争力、风险控制力、价值创造力和品牌影响力。但随之而来的是,信用卡业务风险也日益显现,层出不穷。