疫情下中小银行数字化转型的战略思考

数字化不是"去人工化",而是利用数字化技术满足多元化的客户需求,与客户建立更深层次的关系。中小银行的数字化转型,要基于战略顶层设计,从业务实际出发,采用较先进的、适用的、合理投入的数字化技术手段,加深客户连接、推进业务转型,提高全行的管理水平与效率,形成中小银行持续增长的长效机制。