疫情防控期间如何有效应对及干预首次住院患者的心理问题

目的:探讨如何有效应对普通住院患者在新型冠状病毒肺炎疫情出现的心理问题。方法:2019年12月25日至2020年3月5日,便利抽样法选择某院疫情防控期间首次住院患者并已出现心理反应60名作为研究对象,抽签法将其分为研究组与对照组各30人。对照组采用常规的心理护理方式,研究组进行心理干预。对两组研究前后采用SCL-90量表和心理护理满意度对患者进行比较。结果:症状自评量表评分中,两组患者各项目得分均具有统计学意义(P<0.05)。对照组心理护理满意度为86%,研究组心理反应得到较好的疏解,角色转变适应较快,对心理护理满意度99%。结论:心理干预对患者出现的心理反应影响效果非常明显,不仅为患者提供优质的护理服务,降低了住院患者心理反应的发生率,而且减少了护患之间的纠纷,提高了患者满意度。