聚焦商用车售后服务

中国是商用车的制造和消费大国。不少商用车的运营环境相对较为固定,因此,很多新能源技术、智能网联技术更容易在商用车领域率先落地。与乘用车不同,作为生产资料,商用车车辆要求非常高,既要符合国家环保标准,又要给客户降低运营成本。商用车的高效、可靠运行深度影响物流、客运领域的发展,并且也是众多整车企业、零部件企业所关心的重点。本刊编辑部采访了来自商用车售后领域的企业高管及专家们,本期专题报道将聚焦于商用车售后服务工作的点点滴滴。