三品合一:要合在诊所的差异化上

常听诊所管理者说,我只有一间小诊所,首要任务是活下去.等我发展壮大了再考虑品牌建设这种虚头巴脑的东西.其实,这是对品牌建设内涵的狭隘认识.笔者认为,品牌建设是诊所生存发展之"源头",而不是锦上添花之"甜头".也就是,品牌建设不仅应该出现在诊所运营的全过程中,还应该被管理者有意识地加以引导.