基层工作需要改进沟通的技巧

一句话让人笑,一句话让人跳,一句话成事,一句话败事。沟通的重要性不言而喻,存在于工作生活中的方方面面。话不投机半句多。一味抱怨、内心自卑、自我封闭、畏难情绪是基层工作者沟通中的共性问题。有效沟通必须直面现实,做足准备,学会反思,这样才能做到于人于己舒服,形成共识,解决问题。