六西格玛管理法在分娩室护理管理中的应用

目的:探讨六西格玛管理法在分娩室护理管理中的应用效果。方法:采用六西格玛管理法对分娩室存在的护理问题进行分析,从2019年3月起从定义、测量、分析、改进、控制5个方面入手,对健康宣教、护理文书书写、急救流程演练3个方面进行调整,将2019年3~9月设为实施后,2018年8月~2019年2月设为实施前,比较实施前后的管理质量评分,调查产妇、家属及护士的满意度。结果:实施后分娩室的健康宣教、护理文书、护理急救等评分均显著高于实施前(P<0.05),产妇、家属及护士的满意度评分均显著高于实施前(P<0.05)。结论:将六西格玛管理法用于分娩室的护理管理,能够显著提高管理质量,提高产妇、家属及护士的满意度。