采供血服务中实施差错管理对血站管理水平及血液质量的影响

目的探讨采供血服务中实施差错管理对血站管理水平及血液质量的影响。方法选择2017年1-12月未实施差错管理的30名工作人员与5 000名无偿献血者作为对照组,另选从2018年1-12月已实施差错管理的30名工作人员与5 000名无偿献血者作为观察组,比较两组血站管理水平评分、采供血差错事件发生情况以及临床满意度。结果观察组各项血站管理水平评分高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组不良事件发生率低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组临床满意度高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论采供血服务中实施差错管理干预措施,可以提高血站管理水平及血液质量。