疫情下征信权益保护的问题与对策

新冠肺炎疫情对社会经济民生产生了巨大冲击,疫情期间治疗或隔离观察人员、参加疫情防控人员以及暂时失去收入来源群体个人和企业征信权益保护问题引发社会广泛关注。调研发现,疫情防控期间征信权益保护工作取得阶段性成效,但也存在小微机构权益保护工作机制不完善、媒体和社会公众对政策理解差异大、金融机构把握和执行政策尺度不一、存在未能覆盖全部受疫情影响群体的可能性、警惕少数机构借机“铲单”“洗白”征信记录问题,建议从完善征信权益保护工作机制、拓展政策宣传渠道和方式、加强地方法人金融机构指导、持续关注疫情后续次生影响等方面,确保征信各项惠民政策落地生根。