中医骨科风险呈报表的设计与应用

目的:设计中医骨科风险呈报表,并评估其在护理安全管理中的作用。方法:自2019年1月起设计并应用中医骨科风险呈报表,成立专项小组,借鉴国内先进管理工作经验,结合中医骨科临床工作需求,共包括风险事件呈报、意外事件呈报、投诉事件呈报、抢救事件呈报4个子项目,并围绕风险呈报表对护理管理制度进行调整,全面落实风险呈报制度,2019年1~6月为实施后,2018年7~12月为实施前,比较实施前后中医骨科的护理安全管理质量评分,并采用问卷调查法了解实施前后患者的满意度评分。结果:实施后中医骨科的风险评估、风险处理、风险反馈、总体安全管理等评分,均显著高于实施前(P<0.05)。实施后中医骨科患者的满意度评分,显著高于实施前(P<0.05)。结论:设计中医骨科风险呈报表并构建完善的管理制度,落实风险呈报制度,能够有效提升中医骨科的护理安全管理质量,改善了患者的满意度。