线上线下结合的电商超市新零售运营模式研究

随着人们物质生活水平提升,购物过程的体验正成为购物满意度的重要组成部分。便捷的电商购物渠道越来越受到欢迎。本文通过对电商超市新零售模式面临的市场环境、消费现状及企业竞争力等进行了比较分析,归纳出品牌塑造力弱、产品定位模糊、营销渠道动荡等普遍性问题,并以此为基础从品牌、产品、营销等三方面对其运营模式提出了针对性的优化建议。