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蚂蚁森林的社交营销研究 被引量:2

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摘要 蚂蚁森林是支付宝旗下的互联网产品,通过手机游戏的形式将移动支付与社交营销相结合,上线后短时间内用户数量迅速积累破千万,在阿拉善等地种树超千万,在一定程度上弥补了支付宝的社交短板。蚂蚁森林鼓励用户在消费时使用支付宝进行支付,达到推广支付宝的目的。蚂蚁森林使用社交手段来提升用户体验感增加用户依赖度,也改善了一直以来支付宝在社交发展方面的薄弱问题。随着蚂蚁森林用户数量的不断增加,也逐渐暴露出一系列问题,包括在社交需求、用户信息、线上游戏设计等方面存在的不足。蚂蚁森林在社交营销上的成功,以及现阶段暴露的问题,值得深度挖掘和思考。
作者 庞梦如 张艳
机构地区 南阳理工学院
出处 《电子商务》 2020年第7期73-74,共2页 E-Business Journal
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