区块链背景下旅游管理的机遇与挑战

针对传统旅游业因信息不对称、中介组织多、个人信息不安全导致的信任危机,利用区块链去中心化、多节点性、不可篡改、可溯源、安全等优势,新建联盟区块链旅游信任机制对提升旅游监管能力、构建智能旅游合约、促进智慧旅游管理、保护游客个人隐私、降低旅游交易成本、提升旅游服务体验等都具有重要作用。但区块链技术尚未成熟,在旅游管理应用中将面临技术、管理、法律、经济、观念等方面的现实挑战。