普惠金融贷款业务如何进行贷后管理

结合银行当前普惠业务模式,普惠金融贷款业务涉及金额小、户数多、行业广和贷后管理难度大的特点,我们认为,从管理层面把握好"两真实、一到位"的管理要求(即客户真实、业务真实,以及一年不少于一次的贷后核查到位),在技术层面执行好贷前"反欺诈"及贷后"预警和催收"动作规范,能够有效保障普惠金融贷款健康发展。目前,技术层面的贷前"反欺诈"及贷后"预警"均由严密的数据模型筛查实现,而贷后"催收"则以不同形式、由不同岗位完成。通过数据分析,文章认为,普惠金融贷款催收,尤其是逾期贷款早期催收的时效和质量,对最终资产质量的演化起到至关重要的作用。对公信贷经营岗位人员往往对客户违约信号不敏感,也缺少相应的催收知识和技巧,加之处理方式不对,让很多本可清收的贷款最终变成呆账、坏账。基于此,文章对普惠金融贷款的逾期特征及催收技术进行了分析探讨。