网络“松绑效应”

当你在麦当劳的柜台前点餐时,会和你用麦当劳的手机APP点一样的食物吗?你肯定会说,这个没啥区别。然而美国行为经济学家什洛莫•贝纳茨告诉我们,你可能错了,我们通过手机屏幕下单时,也就是将服务生的眼神反馈剔除掉,我们的偏好正以一种可预测的方式被改变。