以用户为中心的出版转型升级策略及其实现途径——以美国五大出版企业为例

在以用户为中心的理念下,美国大型出版企业注重用户数据的收集和分析,重视用户体验,满足个性化出版需求,在出版营销、内容出版和出版管理等方面采用的转型升级途径和手段都极具参考价值。在出版营销上,美国大型出版企业通过收集有效的终端用户数据、使用多种数字营销手段等,实现重心前移。在内容出版上,大型中间商通过按需印刷、海量数据库和数据反馈系统等手段打造了基于信息技术的良性生态系统;一些出版企业顺势而为,开放版权资源寻找新商机。在出版管理上,美国大型出版企业意识到以内容和目标用户为导向进行组织重构和融合出版流程重塑的重要性。