护理质量管理在血站采供血工作中的应用分析

目的分析护理质量管理在血站采供血工作中的应用效果。方法选择本血站的20名护理人员进行管理,在2017年10月至2018年4月间实行常规护理管理的为对比组,在2018年5月至2018年10月间实行护理质量管理的为研究组。比较两种管理方法的不良事故发生率、一针穿刺率、无偿献血知识覆盖率、献血者满意评分、用血医院满意评分及献血者视觉模拟评分法(VAS)评分。结果研究组的不良事故发生率为2.00%低于对比组的14.00%(P<0.05);研究组一针穿刺率为98.00%、无偿献血知识覆盖率为100.00%高于对比组的84.00%、82.00%(P<0.05);研究组献血者满意评分及用血医院满意评分均高于对比组,且VAS评分更低于对比组(P<0.05)。结论实行护理质量管理能有效提高血站护理人员的工作质量,避免不良事件发生率,让用血医院及献血者更满意。