外包过程控制模式研究与应用

Research and Application on Outsourcing Control Methods

结合标准要求和组织外包过程控制中普遍存在的问题,从识别外包过程,选择、评价和监视外包方,确定外包过程控制要求,对外包过程实施有效控制,对外包过程/产品的验证,对外包方的业绩考核等方面进行了综合分析,提出了外包过程风险防范和应对措施,明确了控制模式。可为组织规范和加强外包过程的控制,提高产品质量,实现组织方和外包方合作互利共赢,提供借鉴和参考。