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消费升级时代客户关系管理的转变

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摘要 物业服务的认可和满意度的提升不是一朝一夕的功夫,需要持续不断提升基于客户导向的高品质服务能力。希望通过不断拥抱变化,夯实与客户之间的黏性,实现客户价值转化。
作者 巴然
机构地区 华润物业科技
出处 《中国房地产》 2020年第17期13-14,共2页 China Real Estate

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