期刊导航
期刊开放获取
河南省图书馆
退出
期刊文献
+
任意字段
题名或关键词
题名
关键词
文摘
作者
第一作者
机构
刊名
分类号
参考文献
作者简介
基金资助
栏目信息
任意字段
题名或关键词
题名
关键词
文摘
作者
第一作者
机构
刊名
分类号
参考文献
作者简介
基金资助
栏目信息
检索
高级检索
期刊导航
语音识别技术在客服行业中的应用分析
被引量:
1
下载PDF
职称材料
导出
摘要
随着信息化的不断普及,语音智能识别系统作为一种新型的传递信息系统,其具有独特的优势,被广泛的应用在社会的各个领域。文章通过对语音识别技术,在机场呼叫中心系统中的应用优势进行分析,并分析机场呼叫中心系统中存在的问题,并给出语音识别系统,在机场呼叫中心行业的具体应用措施,希望能够起到一定的参考与帮助的作用。
作者
阎燕
机构地区
济南国际机场
出处
《中国集体经济》
2020年第20期161-162,共2页
China Collective Economy
关键词
语音识别技术
机场呼叫中心行业
应用分析
分类号
TN912.34 [电子电信—通信与信息系统]
F560 [经济管理—产业经济]
引文网络
相关文献
节点文献
二级参考文献
9
参考文献
5
共引文献
95
同被引文献
3
引证文献
1
二级引证文献
1
参考文献
5
1
戴礼荣,张仕良,黄智颖.
基于深度学习的语音识别技术现状与展望[J]
.数据采集与处理,2017,32(2):221-231.
被引量:70
2
王鸥,赵永彬,刚毅凝.
智能语音识别技术在信息通信客服系统中的应用[J]
.电子技术与软件工程,2016(7):36-38.
被引量:6
3
彭烽,莫宏宝.
浅谈语音识别技术在客服行业中的应用[J]
.电脑迷,2016(4).
被引量:2
4
饶竹一,张云翔.
智能语音识别技术在信息通信客服系统中的应用[J]
.通信电源技术,2018,35(6):140-141.
被引量:9
5
李霄垅,王梦婕.
基于语音识别APP的同声传译能力培养教学模式建构与研究——以科大讯飞语记APP为例[J]
.外语电化教学,2018(1):12-18.
被引量:16
二级参考文献
9
1
周英.
关于语音识别技术发展趋势的分析[J]
.计算机光盘软件与应用,2012,15(19):141-142.
被引量:7
2
陈水平.
项目翻译教学模式:意义、问题与对策--项目翻译教学的行动研究[J]
.外语教学理论与实践,2013(3):82-87.
被引量:56
3
刘向宇.
探讨语音识别在智能客服系统中的应用[J]
.中国新通信,2014,16(6):79-79.
被引量:4
4
陈圣白,刘明东.
口译过程中图式翻译的适应与选择[J]
.荆楚理工学院学报,2014,29(3):52-55.
被引量:1
5
杨基明,孙恒超.
智能语音技术在客服系统中的应用[J]
.电信快报(网络与通信),2015(3):20-22.
被引量:13
6
唐贵尧,万鑫.
语音识别技术的研究及基本实现[J]
.电子技术与软件工程,2015(15):128-128.
被引量:9
7
王鸥,赵永彬,刚毅凝.
智能语音识别技术在信息通信客服系统中的应用[J]
.电子技术与软件工程,2016(7):36-38.
被引量:6
8
KJ.1029.
微软计算机语音识别技术开发取得重大突破[J]
.军民两用技术与产品,2016,0(21):20-20.
被引量:3
9
彭烽,莫宏宝.
浅谈语音识别技术在客服行业中的应用[J]
.电脑迷,2016(4).
被引量:2
共引文献
95
1
刘强强,刘恒霞,严家兴.
高校智慧教室功能改进思考[J]
.中国教育技术装备,2021(2):1-2.
2
范慧鹏,闪恒杰,房哲续,郭江川.
用于故障诊断的深度学习分类模型及方法[J]
.河南电力,2023(S01):51-55.
被引量:1
3
黄江城,何岭松.
测试信号分析云计算技术研究[J]
.电子测量技术,2023,46(24):1-5.
4
胡希颖,王大东,陈佳欣.
基于NAO机器人的BLSTM-CTC的声学模型研究[J]
.智能计算机与应用,2021,11(3):76-79.
被引量:1
5
杨灿.
高职《深度学习》课程教学的实施[J]
.办公自动化,2021,26(16):37-38.
被引量:1
6
袁传辉,陈文婧,王兆信,张铭浩.
骑行智能振动导航系统的设计与实现[J]
.电子技术(上海),2018,47(11):91-94.
被引量:1
7
杨毅,向辉,张琳.
人工智能赋能文化产业融合创新:技术实践与优化进路[J]
.福建论坛(人文社会科学版),2018(12):66-73.
被引量:21
8
刘传忠.
声纹识别及其在军事领域的应用研究[J]
.数码世界,2018,0(2):250-251.
9
刘鹏程,袁三男,刘虹.
基于深度学习的语音识别系统研究[J]
.新型工业化,2018,8(5):70-74.
被引量:5
10
鲍日勤.
人工智能时代的教与学变迁与开放大学2.0新探[J]
.远程教育杂志,2018,36(3):25-33.
被引量:39
同被引文献
3
1
张进.
机场生物特征识别技术应用和发展[J]
.中国安防,2008(5):51-55.
被引量:3
2
罗晓.
浅谈智慧机场的发展技术及其应用[J]
.空运商务,2018,0(5):16-19.
被引量:7
3
程绍禹,李修娣,孙一楠,林家宏,樊丹丽,张玉林.
人工智能技术在我国大型机场值机服务中的应用与发展研究[J]
.科学技术创新,2019(16):66-67.
被引量:4
引证文献
1
1
关华,夏侯康,曾林华,萧煜林,林文豪.
人工智能在航站楼内旅客智能引导场景应用研究[J]
.软件,2020,41(10):126-128.
被引量:1
二级引证文献
1
1
任新惠,侯慧停.
基于联合模型的机场航站楼寻路影响因素[J]
.交通信息与安全,2021,39(2):153-160.
被引量:3
1
陈晓琪.
呼叫中心行业及解决方案提供商现状分析[J]
.新商务周刊,2019,0(14):245-245.
2
现代科技+司改'智慧司法'迎面来[J]
.楚天法治,2017,0(28):10-11.
3
杨志杰,张梅,李冠龙,黄昌达.
基于长短时记忆元的语音智能识别系统设计[J]
.电子设计工程,2020,28(1):55-58.
被引量:4
中国集体经济
2020年 第20期
职称评审材料打包下载
相关作者
内容加载中请稍等...
相关机构
内容加载中请稍等...
相关主题
内容加载中请稍等...
浏览历史
内容加载中请稍等...
;
用户登录
登录
IP登录
使用帮助
返回顶部