从首次乘坐 到首选厦航

6月2日,厦航上海分公司收到了一封特殊而深情的感谢信。信中写道,"我们那个年代有一句口号叫做‘宾至如归’,厦航真正让我们二位老人重新回到了那个火红的时代!"在飞往北美的航班上,老人以激动的心情写下了对厦航的赞赏和祝福。范先生与乐女士是两位年近八十的中国籍老人,随子女长期定居温哥华。20多年来,他们对乘坐航班在温哥华和上海之间往返已经习以为常,也常常自行乘机回国。没想到此番回国办事,返程却遇到新冠肺炎疫情暴发,原定的外航航班取消,疫情防控和出入境政策不断更迭,两位高龄老人在上海没有亲属陪同。