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构建实验文化

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摘要 2017年12月,假日旅游旺季即将到来的时候,缤客(Booking.com)设计总监提出了--项激进的实验:将公司网站首页全新改版并进行测试。原本的网站首页提供了许多酒店、度假公寓租赁和特价机票选项,改版后则只显示一个小窗口,询问客户的目的地、日期和同行人数,提供三个简单的选项:住宿、机票、租车。网站花费.数年进行优化的其他内容和图片、文本、按钮留言等设计元素都会移除。
作者 斯特凡·索凯 蒋荟蓉(翻译) Stefan Thomke
机构地区 哈佛商学院 不详
出处 《企业家信息》 2020年第6期75-78,共4页 Information for Entrepreneurs
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