迈向信息化时代:高校图书馆信息服务提升策略研究

如何在可持续发展理念指导下为读者创造信息化的智慧化的服务体验及提供便利的信息服务意义重大。本文分析了信息化背景下图书馆信息服务的新特点;以湖南省湘潭市高校图书馆为研究对象,通过问卷调查的方式从馆员与读者两个层次对图书馆信息服务的认知水平及满意度进行调研,并运用SPSS对调查结果进行分析,指出当前高校图书馆信息服务措施存在的问题,提出了高校图书馆信息服务提升策略,为进一步改善高校图书馆信息服务提供参考。