旅游电商网站依恋行为研究述评

互联网促使电商网站快速崛起,就旅游电商网站而言,已经涵盖旅游"食住行游购娱"六要素的全场景,直接参与旅游消费决策过程,渗透至旅游者生活的各个角落,潜移默化地影响甚至改变旅游者的消费习惯和行为方式。网络旅游者与电商网站之间有类似于人类的社会交往关系,旅游者在选择和使用电商网站的过程中会对电商网站产生认同感乃至依恋感。研究网站依恋行为对电商企业掌握消费者行为规律,更好的进行旅游营销具有重要意义。