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解密仁川机场成功之道

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摘要在飞往韩国的航班上,我一直在思考:作为年出入境旅客量6400万、全球第五大机场的韩国仁川机场,是如何做到连续13年被国际机场协会(AC1)评为“世界最佳机场”称号,机场服务质量(ASQ)项目排名全球第一的呢。

作者董贤祥

机构地区不详

出处《中国出入境观察》 2020年第6期56-57,共2页 China Exit and Entry Observation

关键词成功之道服务质量国际机场协会 AC1 ASQ 机场韩国仁川

分类号 F56 [经济管理—产业经济]

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中国出入境观察

2020年第6期

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