摘要
目的:探讨护理动态岗位管理在门诊管理中的应用效果。方法:医院门诊部于2018年7月起实施护理动态岗位管理模式,将2018年1~6月设为实施前,2018年7~12月设为实施后,实施前后各随机选择300例患者为研究对象,比较实施前后患者对门诊管理质量的满意度和医师对管理质量的评分。结果:实施后患者对门诊管理质量满意度评分显著高于实施前(P<0.05),医师对管理质量的评分显著高于实施前(P<0.05)。结论:护理动态岗位管理用于门诊管理,能够显著提升患者满意度,改善门诊管理质量。
出处
《中医药管理杂志》
2020年第11期87-88,共2页
Journal of Traditional Chinese Medicine Management