摘要
人来人往的北京王府井步行街,矗立着一尊人物半身铜像。这尊塑像,纪念的不是英雄烈士、文化名人,而是一名普通售货员——张秉贵。1955年,“新中国第一店”北京市百货大楼在王府井开业,就是从这一年起,张秉贵开始了30多年的站柜台生涯。起手抓糖,转身称重,随口报出精确到几角几分的价格……为了缩短顾客的等待时间,他练就了称重“一抓准”、算账“一口清”的绝活。30多年中,张秉贵没跟顾客红过一次脸、吵过一次嘴,像“一团火”一样温暖着顾客。他精湛、热情的服务艺术,引得许多人慕名而来,只为一睹风采。心中一团火,温暖万人心。张秉贵在三尺柜台为人民服务了一辈子,留下了宝贵的“一团火”精神。如今,秤星已换成电子秤上闪烁跳动的数字,“一团火”是否还燃烧如昨?我们来到北京市王府井大街,寻访“一团火”精神的青年传承者们……。
