论网购中快递服务的消费者权益保护问题

当前,我国消费者除了在实体店进行商品消费外,网上购物也成了重要的消费渠道。由于网上购物的特殊性,买家和卖家进行货物的给付需要以快递作为中介,而快递服务活动中引发的纠纷也日益增长,许多消费者的合法权益在此过程中受到侵害。由此,先从宏观上解析快递服务中容易出现的消费者权益侵害问题,再从相关立法的角度入手,分析立法的合理性及存在问题,并从多角度给出积极对策,是可取思路。