人文关怀理念在康复科护理管理中的应用

目的:探究人文关怀理念在康复科护理管理中的应用效果。方法:自2019年3月起对康复科护理管理方案进行调整,全面贯彻人文关怀理念,围绕该核心思想进行护理流程和管理制度的优化,强调护士的主观能动性,鼓励护士积极主动地参与到管理工作中来,设置多项激励机制,并安排定期进行岗位轮换,在减少护士工作压力的基础上,提升护理工作质量。分别统计实施前后6个月的管理数据,对比不同时期康复科的护理管理质量评分,采用调查问卷形式了解实施前后康复科护士对管理制度的满意度评价。结果:实施后康复科的服务态度、护理技术、风险防控、护患沟通、护理记录评分均显著提高(P<0.05);实施后康复科护士对管理压力、管理参与度、自我评估、反馈机制的满意度评分均显著高于实施前(P<0.05)。结论:将人文关怀理念应用于康复科护理管理工作中,能够有效提升护理管理质量,减轻护士的工作压力,提高护士在管理工作中的参与度,护士对管理制度的满意度也显著提升。