质量控制小组管理模式用于中医护理管理中的作用分析

目的:探究质量控制小组管理模式用于中医护理管理中的效果。方法:自2018年6月起进行管理方案调整,选拔人员组成质量控制小组,由质量控制小组负责病区环境、安全用药、危重症抢救、护理记录等项目的管理,形成护士长-质控组长-质控员-责任护士的4级质控体系,全面提升中医护理管理质量。分别统计实施前后1年内的数据,对比不同时期中医护理管理质量评分,并于不同时期各随机抽取50例患者进行满意度调查,了解患者的满意度评价情况。结果:实施后病区环境、安全用药、危重症抢救、护理记录4项评分均显著提升,与实施前相比差异具有统计学意义(P<0.05);实施后患者的满意度为(96.7±1.6)分,显著高于实施前的(88.4±2.9)分,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论:成立质量控制小组,推行以质量控制小组为核心的管理体系,能够使中医护理管理工作更加规范化,提升管理质量评分,提高患者满意度。