摘要
目的:探讨建立中西医结合的骨伤科护士培训管理体系,提高护理服务质量与患者满意度。方法:2019年6~9月选取医院骨伤科具有1年以上中医护理经验的骨科护士54名进行培训,通过护士理论知识及护理操作技能考核来评价培训前(2018年9~12月)和培训后护士的护理服务水平,并调查骨伤科患者的镇痛药物使用情况和护理满意度。结果:培训后的骨伤科病房护士的护士理论知识考核评分高于培训前(P<0.05);培训后护理操作技能考核优秀率高于培训前(P<0.05);培训后骨伤科患者的镇痛药物使用率低于培训前(P<0.05);培训后患者满意度评分高于培训前(P<0.05)。结论:建立中医特色的骨伤科病房护士培训模式,并应用于临床中能提高护士的护理服务水平,增强护士的岗位胜任力,并提高患者对护理工作的满意度。
出处
《中医药管理杂志》
2020年第12期91-93,共3页
Journal of Traditional Chinese Medicine Management