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基于客户关系管理的营销策略分析——以煤炭企业为例
被引量:
2
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摘要
在煤炭营销客户关系管理中应用精益思想,建立CRM专业化团队细分和定位客户,采用激励营销和客户关系方式,转变煤炭企业与客户的关系,优化升级客户管理,提升精益化水平,避免产生资源浪费。此次研究主要是探讨分析基于CRM的煤炭企业精益营销策略,希望可以对相关人员起到参考性价值。
作者
门东坡
何超平
机构地区
国家能源集团
国家能源集团煤炭经营分公司华中分公司
出处
《内蒙古煤炭经济》
2020年第5期102-102,104,共2页
Inner Mongolia Coal Economy
关键词
CRM
煤炭企业
精益营销策略
分类号
F274 [经济管理—企业管理]
F426.21 [经济管理—产业经济]
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内蒙古煤炭经济
2020年 第5期
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