数字政府建设的理论逻辑与结构要素——基于上海市“一网通办”的实践与探索

数字政府是数据时代政府治理发展的方向,是助力"智慧城市"、建设"数字中国"的途径。基于文献梳理、案例解读和实证分析的方法,运用数据时代治理理论总结数字政府建设的特点与要求,进而从全链条服务平台、双引擎并驾齐驱、全媒体沟通反馈、多主体协同合作四个方面分析数字政府建设的结构要素。在此基础上,以上海市"一网通办"的探索为基点,分析数字政府建设的内涵和路径,为我国其他地区数字政府建设提供参考。