CEO书架

不同于市场上目前的鸡汤类图书,苏珊娜. C.塞格斯特伦作为专业心理学教授,以科学的积极心理学研究为基础,通过30多年的研究,提出打破墨菲定律的科学方法,从而成为更好的自己。塞格斯特伦博士在介绍了危机处理需要具备的基本能力后,详细介绍了组织及其领导者在面临危机时该怎样行动,何时行动,以及危机处理中10个易犯的错误。书中还列举了大量的危机处理经典案例,帮助读者了解危机处理的关键步骤和注意事项。