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公共图书馆微服务效果的影响因素研究——基于调查问卷的实证分析
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摘要
微服务已经逐渐成为公共图书馆内涵深化和外延扩展的重要途径。基于264份调查数据,采用多元回归模型实证分析了公共图书馆微服务效果的影响因素。结果表明:绩效期望、努力期望、感知趣味性、用户创新性对公共图书馆微服务效果具有显著正向影响,即用户的自我创新性越强,对公共图书馆微服务的感知有用性越高、感知操作性越易、感知趣味性越大,使用公共图书馆微服务的效果越好。
作者
泊雪莲
机构地区
深圳市福田区南园街道图书馆
出处
《图书馆学刊》
2020年第7期56-59,共4页
Journal of Library Science
关键词
公共图书馆
微服务效果
影响因素
实证分析
分类号
G252 [文化科学—图书馆学]
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