摘要
目的探究基于前馈控制理论的风险管理在手术室护理安全管理中的应用效果。方法本研究以2018年3月1日为时间节点,将此前后分别1年在本院进行手术的患者分别作为对照组(126例)和观察组(137例),其中对照组采用常规的手术室护理安全管理办法,观察组采用基于前馈控制理论的风险管理办法,统计并分析两组手术中出现的风险事件,并比较风险事件的发生率。对手术室护士进行考核,并分析两组的护理质量;对患者进行调查,比较患者对护理的满意度。结果观察组和对照组的风险事件总发生率为3.65%和17.46%,观察组低于对照组(χ2=13.589,P=0.000);且观察组的手术器械不全、护理记录填写不规范、标本污染的发生率也均低于对照组(P<0.05);观察组和对照组的护理质量总评分分别为(90.15±2.71)分和(73.21±6.24)分,观察组高于对照组(t=11.056,P=0.000);在护理相关理论知识、前馈管理理论知识、相关法律知识、护理文书质量、安全管理情况五个方面的评分均为观察组高于对照组(P<0.05);观察组和对照组患者对护理质量满意度评价的优秀率分别为92.70%和79.37%,观察组高于对照组(χ2=9.880,P=0.001)。结论基于前馈控制理论的风险管理应用于手术室护理管理可有效降低安全风险事件的发生率,并提高总体护理质量及患者对护理的满意度。
